Этот пост из из моего основного блога http://dranko.ru.
Итоги и уроки.
1. Не так страшен черт, как его малютка.
Паника накануне при должном подходе превращается в конструктив. Главное не дать страха страху сковать мысли. Полезно накануне вечером прогнать внутреннее кино «А как я завтра сделаю это». И засыпаешь хорошо (если не уходить детали) и на утро картинка предстоящего становится четче.
2. Утро вечера мудреней.
Не зря в немецкой армии жаловаться можно было только на утро следующего дня, то есть с проблемой хорошо бы переспать. И на утро она может превратиться (аки Золушка) в задачку, которую интересно решить.
То, что с вечера казалось бредом, по утру дает пищу для ума. Начинаешь крутить ее так и эдак, а там и смысл какой-то находится и видение находится. Может не глобальная выгода (сегодня я так и не понял зачем это было нужно компании), но какие-то плюсы для себя.
Отлично, кстати, работает постановка задачи бессознательному на ночь. Чтобы не прохлаждалось пока я сплю, а работало на благо тренинговой корпорации «Дранко и Ко.». 
Утром идет приемка работы: новые идеи, чувство уверенности, хорошее настроение.
3. Топы тоже люди.
Что группе даешь, то назад в умноженном виде и получаешь. Включишь училку – получи хулиганов, с крутыми (и заслуженными порой) понтами. Начинаешь прессовать – сожрут и не заметят. Показываешь человечность – и тебе в ответ с душой. (Огромный привет Томску за особенность в данном вопросе.)
Топы те же люди, но потребовательней к качеству и вниманию. И очень хорошо, что не будут терпеть лажи, а сразу весьма быстро дадут обратную связь высокого качества, несладкую, но честную. И тут обижаться не стоит, а слушай внимательно да мотай на ус.
4. Покурить после ( для некурящих – полежать в обнимку).
Это не про секс, как вам могло показаться, ну.. Не совсем про него. Хотя по теории Гандапаса некая интимная связь происходит между тренером и группой. Тут я, пожалуй, соглашусь. Я же хочу сказать о важности обратной связи «группа-тренер». Когда после первых минут ловишь настроение аудитории и понимаешь, что удалось выровнять эмоциональный заряд от предыдущего оратора с «-» на нейтральное, а потом наблюдаешь признаки «+» – во это кайф. Сам немного расслабляешься и группа идет легче. Вроде как порядок взаимодействия нашли. И в конце тренинга приятно получать приглашение в регион и вопросы:» А вы уже уходите?».
PS Не тренерское, но тут же. С такими обедами как в «Украине» можно работать за еду. 
Потрясающий уровень клиентского сервиса. Лица швейцара и гардеробщика светятся интеллектом. Уборщицы вручную притирают идеально чистые поверхности ежеминутно, администратор обеденного зала нарезает круги каждые 3 минуты. Туалеты оказались самым убойным впечатлением. И не только у меня.
PS2 Гардеробщик подарил мне листовку с напоминанием о переводе часов. Я был сражен наповал.
— Posted using BlogPress from iPhone
— Записано айФоней через BlogPress.
Location:Гостиница «Radisson Украина»